Aile içinde yaşanan sorunlar; aile bireylerinin birbirinden uzaklaşması, iletişim problemleri yaşamaları, bireylerin birbirlerine öfke veya kırgınlık gibi olumsuz duygular beslemeleri gibi durumlar olabilir. Aile içi sorunların uzun süre görmezden gelinmesi bu sorunların çözümünü zorlaştırmakta ve bireyleri “aile” bütününden koparmaktadır.
Aile danışmanlığındaki amaçlar arasında aile bireylerinin birbirleriyle olan etkileşimlerini, rollerini, sınırlarını belirleyerek ailenin bütünlüğünü sağlamak ve bireylerin arasındaki çatışmaları olumlu bir şekilde çözümlemek vardır. Bu amaçlar doğrultusunda aile bireylerine olumlu iletişim becerileri, empati ve sorun çözme becerileri kazandırma gibi süreçler dahil edilmektedir